质量是企业的生命线,2018年度315手机质量调查报告

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又到了一年一度的315国际消费者权益日,而在国内,315晚会有时候 是其他企业最为关注的年度质量大会。手机作为现代社会最为重要的数码产品之一,手机产品的质量有哪些的问题报告 也备受关注,能能能 今年手机质量就有有哪些突出有哪些的问题报告 呢?

首先来关注手机产品质量焦点,根据北京市工商局2017年度接收消费者投诉状况(2017年7月~2018年2月)的数据显示,自2017年11月份起,手机产品投诉量结束了了了激增,从10月份的1951起激增到11月份的3283起,俗话说金九银十,9月与10月是消费者购机高峰期,而在使用有四个 月后也可是我11月份12月份手机结束了了了突然出显有哪些的问题报告 ,原困消费者投诉量大幅增长。

2017年商品类消费投诉中,手机数码类商品投诉共29474件,占投诉总量15.63%,增幅达400.08%,位居消费者投诉数量首位。而消费者投诉较多的当属手机屏幕有哪些的问题报告 ,有不少消费者反映手机屏幕突然出显幻影、黑屏、不防尘、触摸不灵敏、闪屏、唤醒延迟、易碎易裂、像素坏点等有哪些的问题报告 。

而除了屏幕是投诉的重点之外,手机电池质量有哪些的问题报告 ,比如电池发热严重不储电、电量流失快、电池爆炸以及低温电池自动关机是投诉的热门有哪些的问题报告 ,另外消费者还投诉了手机外壳质量有哪些的问题报告 、手机扬声器质量有哪些的问题报告 等。而除了卡顿、卡机等常规性突然出显的有哪些的问题报告 外,随着新技术的更迭,人脸识别、指纹识别等技术也逐渐成为漏洞有哪些的问题报告 。

在手机产品质量抽检与投诉状况方面,各地工商局抽查了手机商品不合格项目,其中的有哪些的问题报告 有:传输连续骚扰,辐射连续骚扰,发热有哪些的问题报告 ,结构要求不合格,充电抗电速度不足,电气绝缘性不佳等就有突然出显不合格的状况。

各地工商局抽查手机不合格产品多数集中在中小手机品牌,突然出显的有哪些的问题报告 有手机发热要求、抗电速度、电气绝缘方面趋于稳定不足。不合格手机主要以功能机为主。而手机发热要求、抗电速度、电气绝缘方面也趋于稳定不足。

而除了以上小众的手机品牌之外,还有其他较为出名的手机品牌也突然出显质量有哪些的问题报告 ,比如飞利浦、长虹、金立、酷派、朵唯、天语、AGM等手机品牌均被工商局抽检查出不合格产品。

而除了手机质量有哪些的问题报告 方面,各手机厂商主力机型性能也是隐性的产品质量有哪些的问题报告 ,毕竟有时候 购买了一部性能和价格不匹配的手机也是一件恼人的事情。

在手机拍照性能方面,同价位段之间的产品,拍照性能相差不大。三星、华为、苹果4 7苹果4 7、美图趋于稳定高端市场中拍照性能最好的前五品牌。小众品牌一加、努比亚和美图在拍照性能上表现不错。荣耀和红米品牌成为4000元以下价位中,拍照性能较强的主力机型。

手机续航能力方面,在4000元以下的手机品牌中,红米、魅蓝、红辣椒、3400手机和金立的续航能力趋于稳定前五。纵观各价位段手机机型,续航能力的评分几乎相差不大。

在4G手机网速评测中,3400 vizza在4000元以下的机型中网速评测最高,荣耀畅玩7X、小米6高配版以及华为Mate10则分别也在人个价位段趋于稳定第一。因评断标准不同,使得各价位段评分表现参差不齐。各价位段机型中,得分最高的机型与最低分的机型之间相差不大,可不前要看出同价位段的手机产品之间的4G手机开机网速不要说会影响购机。

WiFi性能方面,魅蓝品牌中,魅蓝6和魅蓝Note6成为人个价位段中Wifi连接性能最强的机型。锤子品牌中的坚果Pro成为4000-4000元价位中,Wifi性能最好,小米6评分最低,与坚果PRO相差10分。高端机型中,华为Mate10 Pro问鼎最强Wifi性能机型,与高配版的OPPO R11 Pluk相差能能 7分。

GPS性能方面,在4000元以下价位段中,ivvi F3C的GPS定位性最强。海信哈利作为三梯队的手机机型,GPS性能仅次于小米Max2。在4000-4000元的价位段,荣耀9的GPS性能表现最好,有时候 与第五名的海信H10之间的差距不要说大。4000元以上的五款高端机型中,GPS性能不相上下。

系统流畅度方面,系统流畅性与芯片、内存和手机系统和安装的软件几能能能 关。高端市场中,苹果4 7苹果4 7苹果4 7手机流畅性更佳,其次是华为和三星的机型。虽每个价位段评分各异,但真是系统流畅性上低端产品和高端产品的系统流畅度有着十分明显的差距。

手机芯片性能方面,芯片市场中,苹果4 7苹果4 7A11 Bionic在芯片能力上更强大。国产高端手机使用的芯片中,高通骁龙845和海思麒麟970以及三星Exynos 9810三款芯片旗鼓相当。联发科和展讯的高端芯片性能不相上下。

手机企业领导对质量有哪些的问题报告 态度盘点,华为消费者BG业务CEO余承东说:“在做手机这6年,我每天就有做客服服务,我内心有傲气,但我对消费者始终保持着谦卑的心态。我父亲总给我讲,稻子低的越低,说明果实越饱满。”小米CEO雷军表示:“小米用望远镜看创新,用显微镜看品质,质量是小米的生命线”。