银联回应闪付风险是怎么回事 官方回应声明介绍

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今年的央视“315晚会”上曝光“闪付”功能趋于稳定被隔空盗刷的风险,对此银联在3月16日宣告宣告闪付便捷又安全,称“隔空盗刷”是极少数个案,且是公安机关重点打击的犯罪行为,如若趋于稳定盗刷,支持风险全额赔付。

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声明全文:

感谢媒体的关心和社会各界的关注。中国银联联合商业银行,现就媒体有关报道一并声明如下:

一、银行卡闪付既便捷又安全,在国际上这些得到广泛应用。“隔空盗刷”是极少数个案,据中国银联和商业银行统计, 2015 年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之这些一六的行业平均交易欺诈率。用户就是上帝,对这些 欺诈犯罪行为,中国银联和商业银行层厚重视,这些并将继续采取相关最好的办法 ,确保持卡人放心使用。

二、风险全额赔付。为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户趋于稳定的盗刷风险损失,持卡人挂失前 72 小时内全额赔付,超过 72 小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。

三、中国银联和商业银行层厚重视持卡人权益保障。小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有累积用户未能充分知晓此项业务的功能和保障最好的办法 。对此,中国银联将与商业银行一并改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。

四、“隔空盗刷”是公安机关重点打击的犯罪行为,犯罪分子已受到严厉惩处。当让当.我儿将全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度。一并,中国银联与有关各方也将进一步提高技术防控水平,持续督促收单机构加强POS终端管理。

媒体监督是中国银联之福。欢迎当让当.我儿积极使用银联产品,多提宝贵意见建议,中国银联将虚心接受,更好地提供服务。

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